■ 店舗情報
| ショップ名 | 台湾カフェ～台湾フルーツと台湾珈琲スイーツの専門店～ |
|---|---|
| 販売業者 | 劉 智子 雅之潔企業有限公司（台湾） |
| 販売責任者 | 劉 智子 |
| 所在地 | 180-0023 東京都 武蔵野市 境南町 １－１９－２ ※こちらはネット上の登録地です。実際の運営は台湾です。ご連絡はページ下の台湾電話/住所へ願います※ |
| 電話番号 | 8869-8811-1668 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | shopmaster@taiwan-cafe.com |
| ホームページ | https://taiwan-cafe.com/ |
| 取扱商品 | 台湾の,伝統茶菓子,珈琲,梅加工品,ドライフルーツ,季節青果, |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 台湾からの国際配送の為、大きな包みになる場合は税が掛かる事があります。 また、税関検査で、お品物が一度開封されることが稀にあります。 お客様に免税の範囲でお買い物をお楽しみいただく為に次の2点をご配慮願います。 1ヶ所お届け先辺り、 ・お品物重量合計が、5キロ以内であること。 をお買い物の重量制限とさせて頂きます。 そのほか、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ＜送料は商品代金に含まれています。＞ ※マンゴーやライチなどの青果には、日本国内送料が地域によってかかる場合がございます。 ・銀行振込み手数料、コンビニ払い手数料は、お客様ご負担いただいております。 ・ラッピングをご希望の方は、「中華結び」のページよりギフトラッピングとしてご購入下さい。「中華結び」不要の場合には、無料で包装紙でお包みします。 ・お客様のご都合によりご注文をキャンセルする場合、1件50円のキャンセル手数料が発生します。 |
| 申込の有効期限 | 注文後14日以内にお支払い下さい。 ご入金が確認できない場合は、ご連絡の上キャンセル扱いさせて頂きます。 また、お客様のご都合によりキャンセルになる場合は1件１００円のキャンセル手数料を差し引いた金額を御返金いたします。 |
| 引き渡し時期 | ご入金を確認できたお客様より順に、仕入れ予定日、発送日予定日をお知らせいたします。青果につきましてはおおよその発送日をお知らせいたします。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 食品という品質上、返品はお受けできませんが、商品到着日より、３日以内（青果は到着日翌日まで）に一度お問い合わせくださいませ。 ３日を過ぎますと返品/返金/交換等のご要望は一切お受けできませんのでご了承下さい。 また、マンゴーライチのなどの青果は、現物が確認できませんと、お取替え等できませんので、問題のあるものは破棄せず保管願います。 |
|---|---|
| 返品送料 | ＜弊社にて送料負担の場合＞ ・商品に不都合があった場合 ・弊社のミスで、違う商品が届いた場合。 (お客様の注文ミスは除く) ＜送料をご負担いただく場合＞ ・お客様のご都合やご注文ミスで、違う商品が届いた場合 ・商品配送後にお客様が変更を依頼された場合 ・商品配送後にお客様が注文をキャンセルされた場合 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、商品到着後、３日以内（青果の場合は、到着日翌日まで）にご連絡をお願いします。 着払いで、弊社(国内住所)にお送り頂いた後、良品と交換させて頂きます。在庫がない場合は、ご連絡の上同等品との交換もしくはキャンセルとさせて頂きます。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ・銀行振り込み ・クレジットカード払い ・コンビニ払い ・電子決済 をご用意しております。ご都合に合わせて、ご利用下さい。 |
|---|---|
| お支払期限 | 当店は前払い制です。 ご注文後14日以内にお振込み下さい。 |
